
Accessエリアを非表示
SHOPPING GUIDE 購入に関する注意事項
■送料について
送料は別途発生いたします。
北海道・九州・沖縄 830円
中国・四国 720円
北東北(青森・秋田・岩手)・関西 660円
南東北(宮城・山形・福島)・関東・信越・北陸・中部 610円
※常温配送になります。 ※商品個数により送料が変更になる場合は別途メールにてご連絡いたします。
■配送方法
クロネコヤマトでお届けします。 梱包に関しましては万全を期しておりますが、配送の状況に寄りましては破損の可能性もございます。 何卒ご理解いただきますようお願い致します。
■お支払い方法
クレジットカード、又はAmazon Payでのお支払いが可能です。
■キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。 一番下の「注文する」ボタンをクリックする前に、ご注文内容を再度ご確認ください。
■返品・交換について
返品は基本的にお受けできません。 ただし、お受け取りになった商品が不良品であったり、ご注文いただいた商品と異なると当社が判断した場合は、原則として返品・交換に応じます。 返品・交換を希望されるお客様は、商品到着後7日以内、商品を送り返す前に、理由をCONTACTからご連絡ください。 当社から返品・交換をお受けするかどうかの連絡をいたします。 なお、商品返送の際は、出荷伝票に記載しております当社まで「着払い」でお送りください。
送料は別途発生いたします。
北海道・九州・沖縄 830円
中国・四国 720円
北東北(青森・秋田・岩手)・関西 660円
南東北(宮城・山形・福島)・関東・信越・北陸・中部 610円
※常温配送になります。 ※商品個数により送料が変更になる場合は別途メールにてご連絡いたします。
■配送方法
クロネコヤマトでお届けします。 梱包に関しましては万全を期しておりますが、配送の状況に寄りましては破損の可能性もございます。 何卒ご理解いただきますようお願い致します。
■お支払い方法
クレジットカード、又はAmazon Payでのお支払いが可能です。
■キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。 一番下の「注文する」ボタンをクリックする前に、ご注文内容を再度ご確認ください。
■返品・交換について
返品は基本的にお受けできません。 ただし、お受け取りになった商品が不良品であったり、ご注文いただいた商品と異なると当社が判断した場合は、原則として返品・交換に応じます。 返品・交換を希望されるお客様は、商品到着後7日以内、商品を送り返す前に、理由をCONTACTからご連絡ください。 当社から返品・交換をお受けするかどうかの連絡をいたします。 なお、商品返送の際は、出荷伝票に記載しております当社まで「着払い」でお送りください。
FAQ よくあるご質問
-
- Q.注文から届くまでどのくらいかかりますか。
- A.ご注文確定日から、1週間前後の発送となりますので、余裕を持ってお買い物いただきますようお願いいたします。 お届け日はご指定いただけません。ご希望がある場合は、ご注文日より7日以降から承ります。ご注文時、備考欄にお書き添えください。 製造の都合により、ご希望に添えない場合もございますので、その際は別途メールにてご連絡させていただきます。 ※年末年始など長期休暇はこの限りではありません。
-
- Q.注文内容はどこから確認できますか。
- A.注文完了後にお送りするメールからご確認いただけます。 注文後の内容変更につきましては、ご注文から3日以内でのご変更であれば承ります。お問い合わせよりご連絡ください。 ※出荷状況およびご注文内容によってはお受けできかねる場合もございます。 ※変更内容はマイページに反映されませんのでご注意ください。 ※熨斗の対応はできかねます。
-
- Q.複数の配送先を指定できますか?
- A.1回のご注文につき、1箇所の配送先をご指定いただけます。 複数の送り先にお届けをご希望の場合は、大変お手数ですが送り先ごとにご注文手続きをお願いいたします。
Q4を非表示
Q5を非表示